Klachtenprocedures in de GGZ

Het eerste dat bij het woord ‘klacht’ door het hoofd schiet bij dokters is vaak een tuchtklacht. Maar gelukkig komt het vaak niet zover omdat er met minder ingrijpende interne klachtenroutes al veel op te lossen valt. Patiënten in de GGZ kunnen gebruik maken van een aantal interne klachtenregelingen. Hoog tijd voor wat aandacht voor twee veelvoorkomende klachtenroutes in de GGZ:

Delen